ভিসা জটিলতায় যাত্রী সঙ্কটের কারণে দিনের প্রথম হজ ফ্লাইটটি কয়েক ঘণ্টা বিলম্বে শনিবার সকাল ৭টায় জেদ্দার উদ্দেশে ঢাকা ছেড়েছে। হজ যাত্রীদের নিয়ে আজ আরো তিনটি ফ্লাইট ঢাকা ছাড়ার কথা রয়েছে।দিনের আরো দুটি হজ ফ্লাইট শুক্রবার বাতিল করেছে কর্তৃপক্ষ। এ পর্যন্ত বিমান ও সৌদি এরাবিয়ান এয়ারলাইন্সের ১৯টি ফ্লাইট বাতিল হলো।ভিসা জটিলতা ও মোয়াল্লেম ফি বাড়ানোসহ নানা জটিলতায় এ বছর ভোগান্তিতে পড়েছেন কয়েক হাজার হজযাত্রী।
এদিকে, এ বছর অন্যান্যবারের চেয়ে টিকিটের দাম বেশি বলে অভিযোগ করছেন হজযাত্রীরা।জানা গেছে, ৬৩৫টি হজ এজেন্সিকে টিকিট বিক্রির দায়িত্ব দেয়ার কথা থাকলেও মাত্র ৭০টি এজেন্সি এ দায়িত্ব পালন করছেন।সব অভিযোগ খতিয়ে দেখা হবে জানিয়ে হাবের মহাসচিব বলেছেন, বিষয়টি পরিকল্পিতভাবে পরিচালনা করলে জটিলতা কমবে।
আগামী ১৭ আগস্টের পর হজে ভিসা পাওয়ার সম্ভাবনা কম বলে জানিয়েছে হজ অফিস। হজ ফ্লাইট শুরুর প্রথম ১২ দিনেই ভিসা জটিলতায় ১৯টি ফ্লাইট বাতিল হয়েছে। একের পর এক ফ্লাইট বাতিল হওয়ায় রাজধানীর আশকোনা হজক্যাম্পে উদ্বেগ-উৎকণ্ঠায় আছেন অপেক্ষমাণ হজযাত্রীরা। এই ভিসা জটিলতার জন্য সরকারের পক্ষ থেকে এজেন্সিগুলোকে দোষারোপ করা হলেও তারা তা মানছে না। হজ এজেন্সিজ অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (হাব) কর্তারা বলছেন, বিষয়টি সৌদি সরকারের ওপর নির্ভর করছে। তবে শিগগিরই এ সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে বলে প্রত্যাশা তাদের।
সংশ্লিষ্ট সূত্র মতে, ভিসা জটিলতায় যাত্রী না পাওয়ায় গতকাল সকাল ৬টা ৫৫ মিনিটে বাংলাদেশ বিমানের (বিজি ৩০৩৯) ফ্লাইটটি বাতিল করা হয়। ৪১৯ জন যাত্রী নিয়ে জেদ্দার উদ্দেশে যাত্রা করার কথা থাকলেও সময়মতো অর্ধেক যাত্রীরই ভিসা না হওয়ায় ওই ফ্লাইট বাতিল হয়। তবে যাদের ভিসা ছিল, শেষ খবর পাওয়া পর্যন্ত তাদেরকে অন্য ফ্লাইটে জেদ্দা পাঠানোর চেষ্টা চলছিল বলে জানা গেছে। এখানেই শেষ নয়। ভিসা জটিলতায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের আজ শনিবারের দুটি হজ ফ্লাইটও বাতিল ঘোষণা করা হয়েছে। এ নিয়ে সব মিলিয়ে ১৯টি হজ ফ্লাইট বাতিল হল। শুক্রবার দুপুরে ধর্ম মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে বিমানের বিজি ৩০৩৯ ও বিজি ৫০৩৫ ফ্লাইট দুটি বাতিলের এ ঘোষণা দেওয়া হয়। বাংলাদেশ হজযাত্রী ও হাজী কল্যাণ পরিষদের পক্ষ থেকে বাতিলের কথা বলা হলেও বিমানের গণসংযোগ বিভাগের মহাব্যবস্থাপকের কার্যালয় থেকে বলা হয়েছে, বিলম্বিত হচ্ছে। কুড়িগ্রামের আবদুল জলিল মিয়ার নির্ধারিত ফ্লাইট ছিল ২৭ জুলাই। সময়মতো ভিসা না পাওয়ায় এখনও হজক্যাম্পে অবস্থান করছেন তিনি। গতকালও ভিসা না পাওয়ায় চরম উদ্বেগে আছেন তিনি। বেসরকারি ব্যবস্থাপনায় হজে গমনেচ্ছু জলিল মিয়া বলেন, ক্যাম্পে আসার পরে এক সপ্তাহ পার হয়ে গেছে। হিসাবের টাকা পয়সা শেষ হয়ে যাচ্ছে, কিন্তু ভিসা পাচ্ছি না। ঠিক কবে পাব, তাও ঠিকভাবে কেউ বলতে পারছে না। কপালে শেষমেশ কী আছে, জানা নেই। গাইবান্ধার আবদুর রহিমের শুক্রবার ভোর ৪টায় ঢাকা ছাড়ার কথা ছিল। তবে ভিসা না পাওয়ায় তাকে থাকতে হচ্ছে আশকোনা হজক্যাম্পে। তিনি বলেন, তারা (এজেন্ট) বলছে, শিগগির এ সমস্যা কেটে যাবে। তবে ঠিক কখন তা হবে, সে নিয়ে নির্দিষ্ট করে কিছুই জানায়নি। এ রকম অসংখ্য হজযাত্রী ভিসা না পাওয়ায় বাধ্য হয়েই হজক্যাম্পে দিনাতিপাত করছেন। বেশিরভাগ হজযাত্রীই কারও বিরুদ্ধে তেমন কোনো অভিযোগ নেই। তবে আল্লাহর মেহমানদারি গ্রহণে বিলম্ব হওয়ায় এক ধরনের চাপা কষ্ট আছে সবার মনে। নারায়ণগঞ্জের অপেক্ষমাণ হজযাত্রী যুবায়ের হোসেন বলেন, কারও প্রতি কোনো অভিযোগ নেই। সবকিছু ঠিকই আছে। নির্দিষ্ট ফ্লাইটে যাওয়া হয়নি, কষ্টটা এখানেই। তবে আল্লাহ কপালে লিখে রাখলে অবশ্যই সৌদি যেতে পারব বলে আশা রাখি। ধর্ম মন্ত্রণালয় ভিসা জটিলতার জন্য হজ এজেন্সিগুলোকে দায়ী করেছে। ইতোমধ্যে ধর্মমন্ত্রী অধ্যক্ষ মতিউর রহমান বলেছেন, এসব অনিয়মের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে। তবে এ দায় নিতে নারাজ এজেন্সিগুলো।হজ এজেন্সিস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (হাব) মহাসচিব শাহাদাত হোসেন তসলিম বলেছেন, ভিসার বিষয়টি চলমান প্রক্রিয়া এবং এটা সৌদি সরকারের ওপর নির্ভর করে। তবে এ বিষয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। আগামী ১৭ আগস্ট পর্যন্ত ভিসার প্রক্রিয়া চলবে। এ সময়ের মধ্যে আশা করি সব সমস্যা কেটে যাবে। সবার ভিসা সম্পন্ন হবে এবং সবাই হজে যেতে পারবেন। ধর্ম মন্ত্রণালয়ের যুগ্ম সচিব হাফিজ উদ্দিন বলেন, ভিসা জটিলতা নিরসনে কাজ চলছে। আমাদের হাতে এখনও সময় আছে। কাজেই উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই। আশা করছি, সময়মতো সব সমস্যা কেটে যাবে। এজেন্সিগুলোর কর্মকান্ড মনিটরিং করা হচ্ছে জানিয়ে এ কর্মকর্তা বলেন, কোথাও কোনো অনিয়ম পাওয়া গেলে তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
প্রসঙ্গত, এ বছর মোট ১ লাখ ২৭ হাজার বাংলাদেশি পবিত্র হজ পালনের উদ্দেশে সৌদি আরব যাবেন। এ পর্যন্ত মাত্র ৫৭ হাজার ৯৫৬ জন হজযাত্রী ভিসা পেয়েছেন। ৩ আগস্ট পর্যন্ত ৩৩ হাজার ৬২৮ জন হজযাত্রী সৌদি পৌঁছেছেন। এন্ট্রি ফি মওকুফে সাড়া নেই : চলতি বছর আবার হজে যেতে প্রত্যেক হজযাত্রীকে ই-হজ ভিসা পেতে বাধ্যতামূলকভাবে সৌদি সরকার নির্ধারিত দুই হাজার রিয়াল পরিশোধ করতে হবে। ই-হজ পোর্টাল সিস্টেমে ভিসা আবেদন লজমেন্ট করার সময় এন্ট্রি ফি বাবদ দুই হাজার রিয়াল পরিশোধ না করলে ভিসা হবে না বলে সাফ জানিয়ে দিয়েছে সৌদি সরকার। ধর্ম মন্ত্রণালয় কনসাল জেনারেল, জেদ্দা এবং কাউন্সিলের (হজ) মাধ্যমে সৌদি সরকারের কাছে ওই এন্ট্রি ফি স্থগিত বা মওকুফের আবেদন জানালেও সে আবেদনে সাড়া না দিয়ে সৌদি কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, এন্ট্রি ফি বিশ্বের সব রাষ্ট্রের জন্য প্রযোজ্য। কোনো একক দেশের ক্ষেত্রে এটি স্থগিত বা মওকুফ করার সুযোগ নেই। এমতাবস্থায় বৃহস্পতিবার ধর্ম মন্ত্রণালয়ের সহকারী সচিব (হজ-২) এসএম মনিরুজ্জামান স্বাক্ষরিত এ সংক্রান্ত এক জরুরি বিজ্ঞপ্তি জারি করা হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে বর্তমান প্রেক্ষাপট তুলে ধরে বলা হয়, যেসব এজেন্সির হজযাত্রী পুনরায় (২০১৫ ও ২০১৬ সালে হজ পালনকারী) এ বছর হজে যাবেন তাদের কাছ থেকে হজযাত্রী প্রতি দুই হাজার ডলার এন্ট্রি ফি সংশ্লিষ্ট এজেন্সি আদায় করতে পারবেন। যদি কোনো পুনর্বারের হজযাত্রী দুই হাজার রিয়াল পরিশোধে অপারগতা প্রকাশ করেন, তাহলে তাদের ব্যাপারে স্বীয় এজেন্সি সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবেন। এ বিষয়টি হাব ও সংশ্লিষ্ট হজ এজেন্সি যাত্রীদের অবহিত করবেন।