টাঙ্গাইলের আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে ফ্রিস্টাইলে চলছে অনিয়ম-দুর্নীতি। পাসপোর্ট অফিসের কর্মকর্তা থেকে শুরু করে সবপদস্থ ব্যক্তি, আনসার সদস্য, পুলিশ সদস্য, বহিরাগত যুবক ও ব্যক্তিবিশেষ আরো বেপরোয়া হয়ে উঠছে। ঘুষ, দুর্নীতি, অনিয়ম, স্বেচ্ছাচারিতা আর হয়রানির মতো ঘটনা থেকে স্থানীয় প্রশাসন পদক্ষেপ নিয়েও সামলে উঠতে পারছেনা। সম্প্রতি কয়েকজন দালালকে আটক করে জেল হাজতে পাঠানোর মতো ঘটনাও ঘটেছে। ফলে দিনের পর দিন পাসপোর্ট করতে আসা মানুষজন আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত এবং সীমাহীন হয়রানির শিকার হচ্ছে।
সরেজমিনে তিনজন প্রতিবেদক একাধিক সময় পর্যবেক্ষণ করে জানতে পেরেছেন, মাত্রাতিরিক্ত অর্থগ্রহণ, ফাইল টানাটানির শিকার হচ্ছেন শতকরা ৯০ভাগ পাসপোর্ট করতে আসা সাধারণ মানুষ। যারা সচেতন তারা নিজেরাই কাগজপত্র গুছিয়ে জমা দিয়ে যাচ্ছেন। পাসপোর্ট অফিস কর্তৃক প্রদত্ত তারিখে ফিঙ্গার প্রিন্টসহ যাবতীয় কাজ করে যাচ্ছেন। পরবর্তী তারিখে অথবা ম্যাসেজ প্রাপ্তি সাপেক্ষে এসে পাসপোর্ট নিয়ে যাচ্ছেন। আর যারা গ্রামীণ জনপদের সাধারণ মানুষ। তারা এসে ধরা পড়ছেন দালালদের জালে। এই দালাল চক্র পাসপোর্ট অফিসের বড়কর্তা থেকে শুরু করে সকল কর্তাদের সাথেই সক্ষতা ও প্রতিটি ফাইলের জন্য নির্ধারিত টাকা দিয়ে পাসপোর্ট করে দেওয়ার দায়িত্ব নিচ্ছেন।
খোঁজ নিয়ে দেখা গেছে, দালালদের হাত হয়ে যে পাসপোর্টের আবেদন জমা পড়ছে সেখানে সত্যায়িত করার ক্ষেত্রে জালসহ নানা অসংগতি থেকে যাচ্ছে। ওই অসঙ্গতিকে পুজি করে দালালরা সাধারণ পাসপোর্ট ফি সাড়ে ৩ হাজার টাকা হলেও ৬-৭ হাজার টাকা নিচ্ছে। জরুরি পাসপোর্ট ফি ৬ হাজার ৯শ টাকা হলেও দালালের মাধ্যমে আনতে ১০-১২ হাজার টাকা খরচ হচ্ছে। নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক দালাল জানান, প্রতিটি পাসপোর্ট জমা নিতে অতিরিক্ত ২ হাজার টাকার ভাগবাটোয়ারা সবাই পেয়ে থাকে। যার মধ্যে অফিস পায় ১ হাজার থেকে এক হাজার দুইশ টাকা, পুলিশি তদন্ত বাবদ ৫০০ টাকা, সত্যায়িত বাবদ ১০০ টাকা, ফরম পূরণ বাবদ ১০০ টাকা ও দালাল নিজে ৩০০ টাকা পেয়ে থাকে। অতিরিক্ত টাকা নেয়ার বিষয়টি এখন ওপেন সিক্রেট। অতিরিক্ত টাকা রাজনৈতিক নেতা ও অফিসের কর্মকর্তা এমনকি কথিত সংবাদকর্মীদের মধ্যেও ভাগবাটোয়ারা হয়ে থাকে। শহরের বড় ভাই, ছোট ভাই ও রাজনৈতিক নেতাকর্মীর নামেও ২০-২৫টা করে পাসপোর্ট জমা নেয়া হয়ে থাকে।
ভুক্তভোগী গ্রাহকদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, সাধারণ পাসপোর্ট বাবদ খরচ হয় সরকারি ফি (ব্যাংক চালান) ৩হাজার ৪ শ ৫০ টাকা ও জরুরি পাসপোর্ট ফি ৬ হাজার ৯শ টাকা আর আবেদনপত্রের কাগজপত্র বাবদ খরচ প্রায় ৫০ টাকা। কিন্তু চ্যানেল ফি চক্রের মাধ্যমে সাধারণ পাসপোর্ট করতে আসা গ্রাহকদের গুনতে হয় ৫ হাজার থেকে ৬ হাজার টাকা ও জরুরি পাসপোর্ট করতে নেয়া হয় ১০-১২ হাজার টাকা। আদায়ের অতিরিক্ত টাকার শতকরা ৭০ ভাগ নেন অফিসের লোকজন আর বাকি ৩০ ভাগ টাকা রাখা হয় দালাল ও অন্যদের জন্য। গ্রাহকরা আরও জানান, আবেদনপত্রের সঙ্গে প্রয়োজনীয় সব কাগজপত্র ও সরকার নির্ধারিত ফি (ব্যাংক চালান) জমা দিয়ে চালানপত্র দেয়ার পরও অফিসের কর্মকর্তারা নানা ধরনের ভুল চিহ্নিত ও তা সংশোধন করে অন্যদিন জমা দেয়ার কথা বলে চ্যানেল ফি না দেয়া গ্রাহকদের বিদায় করে দেন। । নানা ছলছুতায় আবেদনকারীকে ফিরিয়ে দেয়া হলেও অফিস থেকে বের হওয়ার সাথে সাথেই আবেদনকারীকে ঘিরে ধরে দালালচক্রের ৩-৪ সদস্য। তারা আবেদনকারীকে ‘চ্যানেল ফি না দিলে’ দিনের পর দিন ঘুরতে হবে বলে বুঝিয়ে থাকেন। দালালরা বোঝান, বারবার অফিসে গিয়ে অতিরিক্ত টাকা খরচ করার চেয়ে চ্যানেল ফি দেয়াই শ্রেয়। কিন্তু একই রকম কাগজপত্রের আবেদনপত্র দালাল মারফত জমা (চ্যানেল ফিসহ) দিলে সঙ্গে সঙ্গে ফিঙ্গার প্রিন্ট (আঙুলের ছাপ) সংগ্রহ করে দ্রুত পাসপোর্ট পাওয়ার সুবিধা করে দেয়া হয়। সংবাদ সংগ্রহ করতে গেলে ইকবাল নামের এক দালাল ডেকে বলেন, ভাই আমি পাসপোর্ট করে দেই। আপনি কি কোন বই করাবেন। ভাই একটা বই করলে আমার তিন চারশ টাকা থাকবে। ২১ দিনে পুলিশ বেরিফিকেশনসহ সাড়ে পাঁচ হাজার টাকা ও ইমারজেন্সি এগার হাজার টাকা লাগবে। একটু এগিয়ে যেতে আনিস নামের আরেক দালাল সেও আবেদন জানালেন একই ভাষায়।নাগরপুর থেকে আসা মো. রবিন নামের পাসপোর্টের আবেদনকারী বললেন, ভাই আমি পুলিশ বেরিফিকেশনসহ সাড়ে পাঁচ হাজার টাকা জমা দিয়েছি ও ছবি সত্যায়িত করার জন্য ৩০ টাকা। আমাকে ২১ দিনের মধ্যে পাসপোর্ট দেবে বলে প্রতিশ্র“ত দিয়েছে তারা। এ বিষয়ে টাঙ্গাইল আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের উপ-পরিচালকের সাথে মুঠো ফোনে যোগাযোগ করে সংযোগ পাওয়া যায়নি।
